Должностные обязанности: Обеспечение сбора, обработки и систематизации обращения клиентов, поступающих в Банк; Осуществление анализа результатов рассмотрения обращения клиентов, в целях формирования рекомендаций для внутрибанковских изменений; Подготовка различных запросов и требований в структурные подразделения Банка с целью удовлетворения требований клиента, изложенных в обращении, в случае...