Вакансия Старший специалист по обработке клиентских обращений в Саратове
Обеспечение сбора, обработки и систематизации обращения клиентов, поступающих в Банк;
Осуществление анализа результатов рассмотрения обращения клиентов, в целях формирования рекомендаций для внутрибанковских изменений;
Подготовка различных запросов и требований в структурные подразделения Банка с целью удовлетворения требований клиента, изложенных в обращении, в случае подтверждения обоснованности требований;
Подготовка официальных письменных ответов Банка на обращения клиентов, так же доведение решений/результата рассмотрения обращения до Клиента в форме, желаемой для клиента (звонок, эл. почта, смс, иные) и/или в соответствии с утвержденной нормативной документацией;
Разработка предложений для внесения изменений в действующие бизнес-процессы и разрабатываемые услуги для клиентов.
Владеть грамотной устной и письменной речью,
Обладать высоким уровнем профессиональных знаний в области банковской деятельности, в области работы с обращениями клиентов Банка (жалобами, претензиями, запросами и др.);
Уверенное владение ПК.
Заработная плата 2 раза в месяц;
Скользящий график работы (плавающие выходные);
Бесплатное обучение;
ДМС в лучших клиниках города за счёт Банка (включает стоматологию);
Льготное кредитование;
Работа в дружном коллективе;
Территориальное расположение рабочего места: Ленинский район, кольцо НИИ
Полный рабочий день
На территории работодателя
График работы: полный рабочий день
Работа по специальности менеджер бэк-офиса в Саратове
В данный момент у нас 22 вакансии в Саратове по специальности банк / финансовая компания/ фондовый рынок с средней зарплатой 25900 рублей. Вакансия менеджер бэк-офиса востребована на сегодняшний день, как у подготовленных специалистов с определённым опытом работы в данной сфере, так и у начинающих соискателей, которые не успели ещё приобрести ряда необходимых навыков.
Поиск работы часто вызывает определённые трудности у соискателей. Ведь найти работу, которая будет соответствовать всем желаемым требованиям, может быть не просто. Тем не менее, вакансия менеджер бэк-офиса в Саратове способна стать источником дохода для соискателей.
Согласно статистике, при поиске вакансий по специальности менеджер бэк-офиса, соискатели в первую очередь обращают внимание на следующие параметры:
- Уровень зарплаты. Ведь размер заработной платы напрямую влияет на финансовое благосостояние сотрудника.
- Варианты оплаты труда. Что касается способов оплаты работы сотрудников для вакансии менеджер бэк-офисав Саратове, то их может быть несколько: сделка, тарифная форма, повременные выплаты. Занимаясь поиском вакансий, каждый соискатель старается найти для себя оптимальный вариант не только размера зарплаты, но и её выплат.
- Рабочий график. Многие компании уже давно не ориентируются на стандартную пятидневную рабочую неделю. Размещая вакансию, работодатели стараются установить наиболее эффективный график работы. Что касается вакансиименеджер бэк-офиса, то она достаточно часто подразумевает гибкий график работы. Кроме того, работодатели могут предложить работу по найму для вакансиименеджер бэк-офисав Саратове. Так с потенциальным сотрудником заранее оговаривается период времени, на который соискатель будет нанят для определённой работы.
Обычно все остальные параметры для людей, которые ищут работу менеджер бэк-офиса в Саратове не стоят в приоритете. Тем не менее, если у вас есть определённые требования к жалаемой вакансии, то на сайте JobInTheCity.ru вы можете установить необходимые фильтры, которые отберут для вас только предложения о работе, соответствующие вашим требованиям.